Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.cartomanzianiki.com (il “Sito”) e che utilizzano i servizi di cartomanzia telefonica offerti tramite il Sito. Il servizio è riservato ai maggiorenni.

1. Quali dati trattiamo e per quali finalità

1.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il Sito acquisiscono, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta). Questi dati sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al funzionamento del Sito (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: i log tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario, salvo necessità di accertamento di illeciti.

1.2 Modulo di contatto

Se ci scrivi tramite il modulo della pagina Contatti trattiamo nome, cognome, email, numero di telefono, il contenuto del messaggio e, ai soli fini di sicurezza e prova del consenso, indirizzo IP e browser utilizzato.
Finalità: rispondere alla tua richiesta o segnalazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un massimo di 24 mesi.
Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati se non strettamente necessario.

1.3 Newsletter e comunicazioni promozionali (facoltative)

Solo se selezioni le apposite caselle (facoltative) nel modulo di contatto, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti:

• una newsletter con informazioni e offerte relative ai servizi di Cartomanzia Niki;
• una newsletter con informazioni e offerte su prodotti e servizi di soggetti terzi. In questo caso è il Titolare a inviarti le comunicazioni: i tuoi dati non vengono ceduti ai soggetti terzi.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento scrivendo a webvisionsrl@gmail.com o utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima.
Conservazione: fino alla revoca del consenso.

1.4 Recensioni

Se lasci una recensione trattiamo titolo, testo, valutazione, nome, email e indirizzo IP. Titolo, testo, valutazione e nome sono pubblicati sul Sito dopo la verifica da parte nostra; l'email e l'IP non vengono pubblicati e servono a contattarti se necessario e a prevenire abusi (ad esempio più recensioni nello stesso giorno).
Base giuridica: il tuo consenso alla pubblicazione (art. 6.1.a GDPR) e il legittimo interesse del Titolare a prevenire abusi (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: per tutto il periodo di pubblicazione e fino alla richiesta di cancellazione.

1.5 Consulti telefonici, Servizio Clienti e acquisto di minuti

Quando chiami i nostri numeri o il Servizio Clienti, o acquisti minuti di consulto, trattiamo il numero di telefono chiamante, data, ora e durata delle chiamate, il credito/minuti acquistati e consumati, i dati necessari a gestire appuntamenti e pagamenti.
Finalità: fornire il servizio di consulto, gestire appuntamenti, credito e assistenza, adempiere agli obblighi contabili e fiscali.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
Conservazione: per la durata del rapporto e, per i documenti contabili e fiscali, per 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
Il contenuto dei consulti è riservato. Ti invitiamo a condividere durante il consulto solo le informazioni che ritieni necessarie.

1.6 Pagamenti

I pagamenti avvengono tramite PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo) o tramite pagine di pagamento sicure di fornitori esterni (circuiti carte di credito). I dati della carta vengono inseriti direttamente sulle pagine del fornitore del pagamento e non sono mai conosciuti né conservati dal Titolare, che riceve solo l'esito della transazione e i dati necessari ad attribuire il credito. Per i trattamenti effettuati da questi fornitori si rinvia alle rispettive informative.

1.7 Contatti tramite WhatsApp

Se contatti il Servizio Clienti o la selezione del personale tramite WhatsApp, trattiamo il tuo numero di telefono, il nome del profilo e il contenuto dei messaggi e dei file che invii, al solo fine di gestire la tua richiesta. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR).

1.8 Candidature (Lavora con noi)

Se ti candidi come cartomante trattiamo i dati che ci comunichi (dati anagrafici e di contatto, esperienza, eventuale curriculum) per valutare la candidatura.
Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione: 12 mesi dalla ricezione, salvo instaurazione del rapporto di collaborazione.

1.9 Statistiche e pubblicità (cookie e strumenti di tracciamento)

Il Sito utilizza cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, strumenti di statistica e di marketing forniti da Google (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager). Il Sito utilizza inoltre lo strumento di statistica StatMonitor (presenze.com) per conteggiare le visite in forma aggregata. Tutti i dettagli, l'elenco dei servizi e le modalità per dare o revocare il consenso sono nella Cookie Policy.

1.10 Registro dei consensi

Per poter dimostrare i consensi che ci hai fornito (art. 7.1 GDPR) conserviamo un registro con: l'identificativo del consenso, le scelte effettuate, la data e l'ora, il testo dell'informativa mostrata, il browser utilizzato e l'indirizzo IP (anonimizzato per i consensi ai cookie).
Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Conservazione: consensi ai cookie 24 mesi; consensi espressi nei moduli per tutta la durata del trattamento a cui si riferiscono e per il periodo successivo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

2. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per rispondere alle richieste o fornire il servizio: in mancanza non sarà possibile darvi seguito. Il conferimento dei dati per finalità di newsletter e marketing e il consenso ai cookie non necessari sono facoltativi e il loro rifiuto non ha alcuna conseguenza sull'uso del Sito e dei servizi.

3. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato, esclusivamente da personale autorizzato. I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica, centralino telefonico e telefonia, manutenzione del Sito), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
• fornitori di servizi di pagamento (PayPal, circuiti di pagamento con carta);
• Google Ireland Limited, solo se hai acconsentito ai cookie di statistica e/o marketing;
• consulenti contabili e fiscali, autorità ed enti pubblici, quando previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi, ad eccezione delle recensioni pubblicate con il tuo consenso.

4. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio Google, PayPal, WhatsApp/Meta) possono trasferire dati negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società certificate, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).

5. Minori

Il Sito e i servizi di consulto sono riservati ai maggiori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitarli scrivi a webvisionsrl@gmail.com: risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Processi decisionali automatizzati

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull'utente.

8. Modifiche

Il Titolare può modificare la presente informativa, ad esempio in seguito a cambiamenti normativi o dei servizi offerti. La versione aggiornata è sempre pubblicata in questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.

Vedi anche: Cookie Policy · Termini e Condizioni